Jegy- és bérletellenőrzés

Társaságunk, az ESG Holding Zrt. 2012.01.01-től lát el jegy- és bérletellenőrzési feladatokat a Volánbusz Zrt.  belföldi menetrendszerinti autóbusz járatain.

2017.10.01-től ugyanezen területen az ügyfélszolgálati teendőket is Társaságunk munkatársai látják el.

2018.03.16.-tól kezdődően jegy- és bérletellenőrzési tevékenységünket kiterjesztettük a Dél-alföldi Közlekedés Központ Zrt.  Baja – Békéscsaba – Kecskemét – Szeged főtelephelyeiről indított menetrendszerinti autóbusz járataira is.

Büszkén jelenthetjük ki, hogy a Volánbusz Zrt. területén végzett több mint öt éves tevékenységünk eredményeképpen Megbízónk árbevétele jelentősen növekedett, ugyanakkor a több mint 500.000 db elvégzett ellenőrzés során a jogosnak minősített utaspanaszok száma az  ½ ezreléket sem érte el.

Az eredményes, ugyanakkor komolyabb konfliktusoktól mentes tevékenységellátás Társaságunk alapfilozófiájának – megfelelő munkatársak kiválasztása, folyamatos képzés, határozott, de ugyanakkor Ügyfélbarát fellépés –  köszönhető.